La tecnología que tenemos a nuestro alcance no solo ha facilitado el proceso de venta, sino que también ha modificado la mente de nuestro mercado meta.

En la actualidad existe la posibilidad de hacer comparativos de manera instantánea con solo poner la palabra en un buscador. Entonces la pregunta sería ¿Qué debemos hacer para marcar la diferencia?

INNOVA

No vendas lo mismo que tu competencia. Ten un diferenciador que te distinga de los demás y haz que el mercado lo note.

ENFÓCATE

Pon mucha atención en lo que ofreces. No vendas por vender, nuestro cliente no es una máquina de hacer dinero, bríndale lo que en realidad necesita, no lo que él quiera.

EXPÁNDETE

No te cases con un mercado meta especifico, investiga bien quienes pueden usar tu producto o servicio.

Haz un estudio de la industria que tuvo mayor crecimiento real el año anterior. Esto solo es un consejo, tú sabes muy bien tu mercado y las cualidades de tu producto. Se un observador diferente y prueba cosas distintas para tener resultados diferentes.

INVIERTE

La situación se complica cuando bajan las ventas y no se llega a los objetivos y ¿Que es lo primero que hacemos? Recortamos  presupuesto en el área de ventas, de mercadotecnia y en la capacitación, pero ¿Por qué en esas tres áreas?

¿Cómo vamos a vender si despides a todos los vendedores? Es como dejar a tu ejército sin hombres para la batalla. O si cancelas presupuesto en mercadotecnia es como dejar a tu ejército sin armas ni municiones y en cuanto a la capacitación, ¿Cómo esperas que tu equipo desarrolle competencias para enfrentar las adversidades que el mercado les presente?

Te aconsejo que reduzcas gastos hormiga, si los buscas te aseguro que los encuentras.

SIRVE

Hacemos planes a corto y mediano plazo, buscamos que los resultado se den de manera inmediata sin detenernos a pensar que siempre dejamos de lado el servicio, antes de querer caminar o correr hay que aprender a gatear, si leyeron bien, antes de aprender a vender hay que aprender a servir.

CONTRATA A LOS MEJORES

Dice Robert Kiyosaki “si quieres carniceros... no contrates vegetarianos”. Conforma un equipo que sea autodisciplinado, que sea autogestionable y que sepa trabajar en equipo, pero sobre todo que este dirigido por un líder y no por un jefe. Recuerda que un líder construye y un jefe destruye.

SUBRAYA

Dale importancia a los beneficios de tu producto o servicio, enaltece sus cualidades y lo que éste aporta a tu mercado meta. No sacrifiques calidad por precio y busca la manera de dar más con menos.

No se trata de invertir más, sino que busques la manera de que mantengas tus estándares dándoles más a tus clientes.

PERSONAS CLAVE

Decía Alec Benn en su libro los 27 errores más comunes en publicidad: ¿Qué pasaría si la persona inapropiada se encargara de la publicidad? No cometas el error de poner a un administrador en mercadotecnia o a un contador en operaciones o a un ingeniero en Recursos Humanos, recuerda que podemos ser “todologos”, pero expertos de todo NO.

A la larga esto te traerá perdidas y como dice el dicho “Zapatero a tus zapatos”

En resumen, ten diferentes alternativas y diversos planes. No olvides documentar cada una de tus estrategias ni medir tus avances. Y  lo más importante: nunca dejes de intentar cosas diferente. Se agresivo, pero a la vez cauteloso.

Compórtate como lobo, pero no olvides vestir siempre como oveja y recuerda que el activo más preciado que puedes tener en tu compañía es el humano, la mejor enseñanza que puedes darles es tu ejemplo.